本报讯 为了进一步增强旅游旺季的接待能力、提升服务水平，近日，验票处在本部门领导的组织带领下，对今年的验票工作进行了全面的分析与部署，制定了周密的工作计划，对两位副主任的工作进行了细致的分工，对各门区的验票员进行了岗位轮换，制定了《游客疏导预案》，设计了合理的验票线路、优化了旅游接待程序，使每位员工都明确了各自的工作目标及任务。并利用业余时间组织员工，系统学习了公司的《门票减免规定》、《验票员接待流程》与各项政策法规。通过学习，增强了员工的理论水平与实践能力，完善了本部门的自身建设，为顺利完成今年旅游接待工作打下了良好的基础。（郭昌军）