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阿尔山—柴河旅游景区通过国家AAAAA级旅游景区资源与景观质量评审

发布日期:2015-11-26 编辑:aesnews 来源:阿尔山旅游网 点击数:204 [复制文章地址] [我要打印]
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  2015年11月24日,阿尔山——柴河旅游景区顺利通过国家AAAAA级旅游景区资源与景观质量评审,标志着阿尔山——柴河旅游景区创建国家AAAAA级旅游景区的道路上又向前迈出了关键的一步。


 在全国旅游资源规划开发质量等级评定委员会组织的创建国家AAAAA级旅游景区资源与景观质量专家评审会上,评审专家通过观看景区景观资源与景观质量专题片,听取公司领导的汇报,审阅申报材料和现场提问等形式,对阿尔山——柴河旅游景区资源与景观质量给予了较高的评价,按照《景观质量评分细则》阿尔山——柴河旅游景区最终以92.6分达到了申报创建AAAAA级旅游景区资源与景观质量的要求。


  2014年以来,大兴安阿尔山旅游公司以创建国家AAAAA级旅游景区为重点,不断提升景区的规模和品位,公司成立了创建国家AAAAA级景区工作领导小组,制定了创建计划和重点工作任务,不断完善景区基础设施,切实加强企业管理,努力改善服务质量,景区品牌形象和美誉度都得到了显著提升。

  完成了景区观光客车(公共交通)及基础设施建设项目,于2014年5月实现环保观光车的正式运营;完成了指挥调度系统(公共服务平台)建设项目,景区手机APP和门户网站、电子门票销售平台、旅游微信公众平台已经投入运营,新媒体营销系统初具规模;完善了游客服务中心的服务功能,增设了影视厅、休息厅、触摸导览机、自动取票机等服务设施;维修改造了景区内水冲厕所、栈道、管理房、售货亭、观景平台等设施。基础设施的逐步完善,提升了游客的满意度。

公司积极推进管理机制创新,健全了责任目标和全员绩效考核体系,牢固树立资源保护意识,全面强化资源保护措施,细化责任分区,落实各项工作责任,实现了连续十年无森林火灾、无人员伤亡事故、无破坏生态景观资源事件。2014年通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境保护体系认证,并通过开展旅游服务标准化创建活动推进管理的规范化、标准化、流程化,企业经营管理水平全面提升。

 公司把“服务没有起点、满意没有终点”的经营理念贯穿于经营管理的各个环节,不断提升人性化服务水平。每年都对员工进行全员培训,修订和完善了《员工岗位服务规范》,制定了各岗位文明服务礼貌用语、服务忌语,规范了员工岗位服务工作流程。景区还聘请了20名社会监督员,开通了全国统一服务热线,及时为游客提供相关旅游咨询服务、受理各类投诉,主动接受广大游客和群众的监督。

  通过深入开展国家AAAAA级旅游景区创建工作,推动了景区建设和管理又好又快的发展。

  阿尔山—柴河旅游景区位于在内蒙古自治区东北部,大兴安岭山脉西南山麓,呼伦贝尔、科尔沁、锡林郭勒和蒙古国四大草原的交汇处,景区规划面积达一万三千多平方公里,著名的阿尔山国家森林公园、阿尔山国家地质公园、好森沟国家森林公园、扎兰屯国家重点风景名胜区都坐落在这里。旅游区拥有森林草原、火山遗迹、矿泉温泉、高山湿地、河流湖泊、峡谷奇峰、冰雪运动、民俗文化等旅游资源,集原始性、神奇性、多样性于一身。
    2008年以来,景区相继进入 “国家AAAA级旅游景区 “国家生态旅游示范区全国森林旅游示范区全国科普教育基地全国最具影响力森林公园中国最美森林旅游景区行列。

  景区处于内蒙古大兴安岭林区腹地,原始森林浩瀚无际,草原和林海相接,极富观赏价值。景区堪称火山地质博物馆,火山遗迹达3500平方公里,拥有五十余座火山锥,十九个高位火山口,十一座天池,九大熔岩堰塞湖,数百个火山丘。有亚洲最大的火山熔岩台地——石塘林,有目前国内唯一规模大、发育好、保存完整的龟背熔岩,有目前全国唯一能在这里见到的、数以百计的玄武岩地貌——熔岩丘,有溶入大量矿物质和宝贵微量元素的世界第二大功能型矿(温)泉群。

阿尔山天池海拔高度为全国第三,湖水深不可测,既无进水口,也无出水口,却久雨不溢,久旱不涸。

在群山和森林环抱中的驼峰岭天池形如人的左脚,澄碧如镜,如梦似幻。

石塘林熔岩景观世所罕见,面积达200平方公里,这里的地质构造、土壤植被均保持原始状态,再现了低等植物到高等植物的演替全过程。
     九大熔岩堰塞湖,宛如被哈拉哈河串起的珍珠项链,悬挂在大兴安岭的脖颈上。每年春季杜鹃湖畔兴安杜鹃灿然怒放,如流丹泻地,似烈焰弥天。

  旅游区河流交错纵横,湿地星罗棋布,山水交相辉映。丛林幽谷中,大自然鬼斧神工雕琢的峡谷奇峰令人叹为观止。曲折清秀的三潭峡,奇石险滩毗连,峭壁危岩林立。幽深奇险的火山大峡谷,怪石嶙峋,云雾蒸腾。玫瑰峰花岗岩石林峰岭嵯峨,姿态万千。
    被誉为
水中草场的不冻河,临寒不冻流水淙淙,堪称大兴安岭冬景一绝。
    这里还是国家重点的森林生态保护基地,林俗文化独特而奇妙。蒙古族、达斡尔、鄂温克等多民族在这里聚集,民族风情浓郁。

看浩瀚森林盛景,访远古火山奇观,感受沧海桑田的演变,把握亿万年时间的凝结。走进阿尔山柴河旅游景区,聆听大自然为您讲述天地造物的神奇故事!(彭家昌)