随着气候转冷，游客数量逐渐减少，公司决定于10月13日停止运行景区旅游环保观光客车。到此，客运分公司圆满完成了今年5个多月的接送游客任务，接送游客数量达到71万人·次，运行期间实现了“三无”，即“无伤亡、无重大事故、无游客滞留”的优异成绩，并且多次发生“好人好事”事件。
运营期间，为了给广大游客提供安全有序、便捷高效的景区客运服务，公司领导及客运分公司负责人不断寻求科学有效的运营方法，加强人员管理，提高员工综合业务素质和服务技能。公司先后开展了景区客运安全培训、景区客运驾驶员岗前培训、岗前综合素质培训等活动，邀请阿尔山市安监局、阿尔山市交警大队及公司相关部门、单位负责人，为学员讲授道路交通安全法、道路运输管理条例、调度人员岗位知识、安全法规、安全防火、医疗救护、旅游服务礼仪、公司规章制度及管理要求、安全生产法等相关内容。通过培训活动的开展，全面提升了景区客运管理人员、调度人员和客运驾驶员的综合业务素质、运营管理水平和接待服务质量。
公司不断加强对客运分公司工作人员的业务技能考核。对新报到的大客车司机进行了严格的全面操作考核，采用随车综合考评的形式对客运驾驶员进行汽车驾驶操作能力考核。通过多次考核，对客运分公司工作人员业务水平和技能严格把关，针对问题找出优化方法，有效加强观光客车的安全运行。
客运分公司对安全长抓不懈。开展“创安创优”活动、“安全月”活动、安全工作会议、员工会议等活动，对员工安全意识、服务质量、运营管理常抓不懈，促进了安全文化氛围建设，并进一步落实安全责任制，维护了良好的安全生产环境。（文/张宇 海娜日苏）
