为全面提升景区客运管理人员、调度人员和观光车驾驶员的综合业务素质，提高景区客运管理水平和接待服务质量，为广大游客提供安全、高效、便捷、舒适的景区客运服务，4月29日，公司举办了景区客运业务培训班。公司副总经理张宇、公司相关部门及客运分公司负责人出席培训班开班仪式。
张宇在培训班开班仪式上做了重要讲话，他介绍了公司的发展情况、景区运行观光客车的重大意义、安全生产的重要性，并对本期培训班的学习培训工作提出了要求，对参学人员寄予了殷切的期望，希望全体参学人员都要珍惜此次学习机会，端正学习态度，严格遵守培训纪律，认真学习培训知识，要做到学以致用，做到熟练掌握业务知识、规范客运服务礼仪、严格执行安全操作规程，在工作实践中体现自己的岗位价值，推动景区旅游事业的不断发展。
本次培训班邀请到了阿尔山市安监局、阿尔山市交警大队、阿尔山市运管所及公司相关部门、单位负责人，为学员讲授了《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输管理条例》、《公司规章制度及管理要求》、《旅游服务礼仪》、《医疗急救知识》等相关内容。客运分公司的景区客运管理人员、调度人员和观光车驾驶员共计75人参了加培训。
通过培训活动的开展，使景区客运从业人员的岗位技能和服务意识得到了有效的提升，为景区观光车的顺利运营提供了有力的保障。（文/张雯 图/王贺林）
