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阿尔山旅游公司举办2017年新招用员工岗前业务培训班

发布日期:2017-06-23 编辑:蒋美娟 来源:阿尔山旅游网 点击数:291 [复制文章地址] [我要打印]
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6月23日,阿尔山旅游公司对新招用员工进行岗前业务培训。

公司总经理张宇,副总经理刘增科、于清萍出席了开班仪式,新招用员工共64人参加了此次培训。

开班仪式上,张宇总经理对举办此次培训的目的进行了说明。同时,也对此次培训班的学习和培训工作提出了要求,要求参加培训的新员工珍惜此次工作机会,认真学习,用心听讲,专注训练,积极主动汲取旅游专业知识,不断提升自身业务素质。并做到学以致用,把学到的服务理念、服务意识和服务技能用到今后的实际工作中去。以饱满的工作热情和一流的服务水平迎接八方来客,为阿尔山旅游事业的发展贡献自己的一份力量。

此次培训班的培训内容主要包括,公司及景区情况介绍、公司规章制度、“两个体系”标准与执行要求、国家5A级景区精细化管理与服务质量提升、旅游接待服务礼仪、岗位服务规范与工作流程、景区导游讲解、安全防火知识、医疗救助常识等。(文/王阳)