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公司举办景区客运驾驶员培训班

发布日期:2019-04-18 编辑:蒋美娟 来源:阿尔山旅游网 点击数:125 [复制文章地址] [我要打印]
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为了全面提升景区客运驾驶员的综合业务素质,增强驾驶员交通安全意识,预防和减少交通事故,确保车辆安全运营,提高运营管理水平和接待服务质量,为广大游客提供安全有序、便捷高效的景区客运服务,4月18日,公司举办了景区客运驾驶员培训班。公司常务副总经理刘增科、公司相关部门及客运公司负责人出席培训班开班仪式。


刘增科在培训班开班仪式上做了讲话,对公司当前面临的任务与形势,进行了深入的分析;对强化景区客运安全和服务质量管理进行了安排部署;对参学人员寄予了殷切的期望,希望全体参学人员都要珍惜此次学习机会,端正学习态度,严格遵守培训纪律,认真学习培训知识;要做到学以致用,做到熟练掌握业务知识、规范客运服务礼仪、严格执行安全操作规程,在工作实践中体现自己的岗位价值,推动景区旅游事业的不断发展。



本次培训班聘请旅游服务礼仪培训专家讲授《景区接待服务礼仪》、《观光车驾驶员岗位规范》、《工作流程》等方面的课程;邀请到了阿尔山市应急管理局、阿尔山市交警大队、阿尔山市运管所、阿尔山林业局防火办、森林公安消防大队、阿尔山市医院及公司相关部门、单位负责人,为学员讲授《安全生产知识》、《道路交通安全法规》、《道路旅客运输法规》、《景区消防安全知识》、《景区森林防火常识》、《医疗急救常识》、《景区观光车运营管理》、《公司规章制度及管理要求》等相关内容。客运公司67名景区观光车驾驶员参加了培训。(张雯)