今年，是阿尔山旅游公司“质效服务提升年”，通过服务质量提升岗前培训和每日晨会的开展，增强服务意识、强化服务理念，已成为玫瑰峰景区职工的共识。近日，玫瑰峰景区职工李洪岩在与同事们一起清除杂草的过程中，拾到一串游客遗失的车钥匙。
考虑到失主发现车钥匙丢失后一定会很着急的心情，李洪岩第一时间与领导汇报此事，在玫瑰峰景区四周寻找失主并归还其丢失的车钥匙。
该游客对李洪岩表示了感谢，对玫瑰峰景区职工的用心服务给与了好评和称赞，虽然在旅行的过程中出现了小小的插曲，但玫瑰峰美丽的景色和真诚的服务令人印象深刻。（文/图 韩雪峰）
