森林管理处把景区的旅游安全、森林防火、消防安全、环境卫生、资源管护、景区交通、接待服务等项工作放在每天日程的重中之重。
旅游旺季期间，为了给广大游客提供良好而又安全有序的游览环境，公司领导及森林管理处的负责人不断寻求科学有效的管理方法，加强人员管理，提高员工综合素质和服务技能，加强对游客的安全提示工作。公司在旅游旺季来临前，对基层服务人员进行职业道德、行为规范、接待礼仪、政策法规、安全消防等方面培训。通过培训活动的开展，全面提升了景区工作人员的综合业务素质、管理水平和接待服务质量。公司不断加强对景区工作人员的业务技能考核，通过开展优秀景点评比活动，以提高服务技能和道德修养。
旺季期间，景区保障了在接待大量游客的情况下，实现景区内的环境卫生；实现游客的人身安全；实现景区内无火情发生。并且“好人好事”事件多次发生。
至此，森林公园管理处圆满的完成了旺季游客接待工作。 (蒋美娟）
