为配合景区电子售验票系统的启用,进一步规范售验票操作程序,提升售验票人员业务素质,保障景区电子售验票系统的有效应用,2016年4月20日至21日,公司在金江沟门区开展了景区电子售验票系统应用培训活动,对景区售票处、验票处全员及各景点验票员进行了培训。
本次培训邀请到了景区电子售验票系统项目工程技术人员,为学员详细讲授了电子售验票系统的硬件构成、软件功能、工作原理、操作应用及维护保养等相关知识,并组织学员对售票软件系统、票务打印机、验票道闸系统、手持验票仪等进行了实际操作,对制票、售票、验票等工作流程进行了指导和规范。
通过培训活动的开展,使景区售验票工作人员熟练掌握了电子售验票软件系统和硬件设备的应用,熟悉了电子售验票工作流程,提高了业务知识和岗位技能,为景区启用电子售验票系统、提升服务质量和工作效能提供了有力的保障。(文图/张雯)