近日,景区验票处召开了2017年度工作会议,会上,乔文成主任对2017年验票处工作进行了部署。
乔文成主任要求验票处全体员工要将“5A级景区标准化培训班”上学到的服务礼仪运用到实际当中去,真正做到学以致用,以“主动服务、用心服务、微笑服务、快乐服务”的服务理念去迎接前来游览的每一位游客。
随后,乔文成主任传达了全年消防安全任务,并对消防安全工作做出了详细的安排及部署。通过行之有效的措施及方法,提升全体员工的安全消防意识,夯实了安全消防工作的基础。
新的旅游季即将开始,验票处将在保证优质服务的前提下,严格贯彻执行防火戒严期“预防为主,积极消灭”的方针,礼貌提醒过往车辆、游客提高防火意识,对吸烟,携带火源的游客进行劝阻并收缴,有效保证景区安全。(文图/贾磊)