内蒙古大兴安阿尔山旅游公司2017年度第一期员工业务培训暨5A级景区标准化服务培训班4月9日圆满结束,森林公园管理处学以致用,理论和实践相结合,以培训班学到的规范服务礼仪和工作流程为基础, 从4月10日早晨起,便开始通过员工晨会和集体训练的方式把培训所学到的服务礼仪、工作口号、服务手势、服务用语等内容进行严格的集体训练。森林公园管理处负责人表示,无论春夏秋冬、无论风霜雨雪,学习、培训都会始终如一的坚持下去,并以饱满的热情和干劲真正落实到实际工作中。当日,森林公园管理处所有员工均以标准规范的服务礼仪和服务用语投入各自的工作岗位,为游客提供高标准、高质量的旅游接待服务,展示出阿尔山景区的崭新风貌。(文/李璐璐 张良)